保全员

岗位职责： 1.准确录入客户信息与服务记录，确保数据完整、合规、可追溯 2. 协同相关部门处理复杂客户需求，提升客户满意度与服务体验 3.定期学习公司产品政策及服务规范，持续提升专业服务能力 4. 遵守金融行业保密要求与合规准则，保障客户信息安全 任职要求： 1.大专学历，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训 3.普通话标准，具备基本计算机操作能力 4.责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识与抗压能力 5.认同中国人寿企业文化，愿意在金融保险行业长期发展