电话催收

工作职责 1. 通过合规电话与信用卡及消费类逾期客户进行有效沟通，准确传达还款要求，协助客户制定切实可行的还款方案，助力实现账款回收目标。 2. 及时记录客户沟通情况、还款承诺内容及履约进度，确保客户信用数据的真实、完整与可追溯。 3. 严格执行公司合规流程开展催收作业，杜绝任何违规行为，保障公司运营规范与品牌形象。 任职要求 1. 具备良好的语言表达能力和逻辑思维，能够清晰沟通并妥善处理客户问题。 2. 工作态度认真踏实，执行力强，具备较强的责任意识和目标导向，能适应阶段性工作节奏。 3. 熟悉Office等常用办公软件操作，具备基本的数据录入与信息整理能力。 4. 欢迎应届毕业生或无相关经验人员加入，公司将安排主管全程指导实操培训。 补充说明 1. 薪酬福利：无责任底薪+个人补贴+3%-10%回款提成+每年200元工龄奖励，在职员工平均月收入5K-8K+；。 2. 排班信息：上午9:00至下午17:30，中午休息1小时，实行大小周制度（固定周日休息），无需加班。 3. 职位亮点：配备一对一实操带教，定期组织团队建设活动。