临沂兰山区岗位职责：•负责接待客户咨询，解答产品疑问，处理退换货、投诉等问题•耐心解决客户问题，维护

岗位职责： • 负责接待客户咨询，解答产品疑问，处理退换货、投诉等问题 • 耐心解决客户问题，维护店铺评分和好评率 • 整理汇总客户反馈，协助改进产品和服务 2. 网店运营方面 • 负责店铺日常基础运营，如上架商品、优化标题和详情页 • 协助策划简单的促销活动、报名平台活动 • 跟进店铺流量、订单数据，及时调整陈列和推广 • 对接美工、仓库等，让店铺正常运转 任职要求： 1. 年龄40以下，学历不限，学习能力强的应届毕业生也可以 2. 普通话标准，能够正常、流畅地与客户沟通，具备耐心和服务意识； 3. 会基本的电脑操作，能熟练使用微信等聊天工具； 薪资待遇： • 工资面议，能力说话，不会让你吃亏 • 能力优秀或有运营成果的，另有额外奖金 工作时间： · 单休（每周休息一天，具体排班可面谈） · 日常工作时间：上午8:30-下午17:30（中间有休息）