呼和浩特区岗位职责：1、为宾客提供接待、登记、结账等一站式前台服务；2、负责客房状态更新及与相关部

岗位职责： 1、为宾客提供接待、登记、结账等一站式前台服务； 2、负责客房状态更新及与相关部门的沟通协调，确保信息准确； 3、处理客户咨询、投诉及突发情况，维护良好的客户体验； 4、完成酒店日常交接班记录及相关报表的填写工作； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应轮班工作节奏，具备较强的责任心和应变能力； 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强； 4、形象端正，普通话流利，有团队协作精神。