留学顾问助理

岗位职责: 1. 协助留学顾问开展客户咨询工作，提供基础留学信息支持； 2. 负责客户来电接听及到访接待，记录客户需求并及时反馈； 3. 协助制定初步留学方案，整理学校申请及签证所需材料； 4. 配合完成客户合同签订流程，跟进后续申请进度； 5. 维护客户档案信息，协助建立和更新客户数据资料。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够耐心解答客户基本问题； 2. 工作细致负责，有较强的服务意识和团队协作能力； 3. 具备一定的学习能力，能快速掌握海外教育体系及申请流程； 4. 熟练使用办公软件，具备基础的数据整理和文档处理能力； 5. 对留学行业有兴趣，愿意在指导下完成各项辅助性工作。