用户运营

【岗位职责】 1.搭建打手全生命周期留存体系，围绕留存率、活跃留存、复接率等核心指标持续提升； 2.制定分层留存策略，通过激励、成长路径、权益保障降低流失，提升打手稳定性； 3.基于订单需求规划打手结构，解决产能错配、优质打手不足等问题，实现供需匹配； 4.建立打手分层分级模型，定向引入、培养、淘汰，提升高优打手占比与梯队健康度； 5.建立履约标准与考核机制，治理拒单、拖单、违规等问题，保障订单履约质量； 6.监控留存、流失、产能、履约等核心数据，定位问题并输出可落地的优化方案； 7.建立流失预警机制，对高潜/沉默打手做定向干预，提升召回率。 【任职要求】 1.3年以上游戏代练/陪玩/电竞平台/人力众包行业运营经验，有供给留存与结构优化项目经验优先； 2.具备分层运营、留存运营、供给治理能力，能独立搭建体系并拿到结果； 3.数据分析能力强，能通过数据定位流失原因、结构问题并输出策略； 4.沟通协调、跨部门推进能力强，目标导向，能快速响应业务变化； 5.自我驱动、抗压能力强，熟悉游戏代练行业规则与打手生态优先。