跟单文员

物流跟单，查单，沟通货物进展，能够处理事情 岗位职责： 1.负责物流订单跟进与状态查询，确保货物运输信息准确及时 2.主动对接客户、仓库及承运方，协调解决发货、在途及签收异常问题 3.整理并归档物流单据、合同及往来沟通记录，保障资料完整可追溯 4.定期汇总物流数据，制作基础进度报表，支持业务决策 5.协助处理日常行政事务，如文件收发、电话接听及办公协调 任职要求： 1.学历不限，具备基本办公软件操作能力（Word/Excel/钉钉等） 2. 沟通表达清晰，责任心强，具备良好的服务意识和应变能力 3.工作细致耐心，能同时处理多项任务并保证准确性 4. 有物流、贸易或文员相关经验者优先 5.熟悉常用物流平台（如菜鸟、顺丰、中邮等）操作者更佳