招生主播客服

招生主播客服 职位描述 岗位职责 1. 对接直播间进线的家长、学员咨询，讲解高考志愿填报、自考升学、学历提升相关业务政策、服务内容、，耐心解答各类疑问。 2. 精准记录客户需求，定期回访跟进意向客户，维护客户关系，完成报名转化成交。 3. 每日整理咨询、跟进、成交数据，做好工作台账，收集客户高频问题，配合优化直播间讲解话术。 4. 服从团队工作安排，配合主播完成直播间咨询承接、线上答疑全流程工作。 任职要求 1. 语言表达流畅，有亲和力，沟通耐心，具备基础线上销售思维，愿意做客户跟进转化工作。 2. 有无相关经验都可，入职带薪系统化培训，老员工一对一帮带教学。 3. 能固定出勤，适配10:00-20:00工作时段，工作踏实有执行力，稳定性强。 4. 会基础手机、电脑操作即可。 薪资福利 1. 薪资模式：底薪4000 + 阶梯提成，多劳多得，提成上不封顶，收入稳步上涨。 2. 工作时间：10:00-20:00，工作时段内包含就餐休息时间。 3. 食宿福利：公司包吃住，无需额外承担食宿开销，节省生活成本。 4. 办公地点：十堰茅箭区万秀城，室内坐班办公，环境舒适；团队氛围轻松，晋升通道清晰。