社群运营

一、岗位职责 - 负责用户社群日常维护、氛围营造、用户答疑，提升社群活跃度与用户粘性； - 策划社群话题及互动活动，持续激活社群活力，避免社群沉寂； - 跟进用户咨询与反馈，维护良好用户关系，做好用户留存； - 统计社群运营相关数据，整理运营报表，配合完成业务相关运营工作。 二、任职要求 - 必须有社群运营相关实操经验，熟悉私域、微信群运营基础流程； - 沟通及文字表达能力良好，擅长调动社群氛围，服务意识强； - 工作认真负责、执行力强，具备基础数据整理能力； - 抗压性好、积极有耐心，服从团队安排； 三、工作时间 工作时间：10:00-19:00，午休1小时；大小周休息，法定节假日正常休息