服务员，接待

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合团队完成营业前准备、营业中协作及收尾整理工作 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力 2. 工作认真负责，具备良好的沟通能力与应变能力 3. 身体健康，能适应快节奏工作环境及轮班安排 4.有餐饮行业服务员经验者优先 5.遵守职业规范，注重仪容仪表与服务礼仪