武汉黄陂区注:能接受加班和物业费的催收岗位职责1、负责销售阶段物业服务前置工作

注:能接受加班和物业费的催收

岗位职责

1、负责销售阶段物业服务前置工作，提前建立业户档案，与业户保持有效沟通，及时提供服务，增进彼此关系；

2、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及保修服务，并及时协调解决；

3、负责定期巡查公共区域和空置房，监督落实现场品质管理工作，确保公区场地设施设备安全；

4、负责所辖小区物业服务费的催缴工作，完成公司既定目标；

5、负责定期拜访业户，全面了解业户需求，维护业户关系，提升业主满意度；

6、根据业户服务需求或掌握的个性化服务资源信息，配合并推动特约服务与社区经营指标的实现；

7、负责社区文化活动的组织开展与推动工作。

任职要求

1、年龄22-35岁

2、大专及以上学历，物业管理相关专业优先考虑

3、有相关工作经验2年左右；有交房工作经验优先。

4、具有较强的亲和力，热情，耐心，细致，愿意为业主服务，愿意与业主交流，敢于管理，热衷于解决问题，热爱本职工作的社会人才；

5、专业能力：熟悉国家物业管理政策法规，掌握物业管理基本知识与技能。