物业客服管家
4000-5000元/月【招聘岗位】：管家人数：2人
【工作内容】：
1.负责所管楼栋客户关系管理服务工作。
2.负责所管楼栋业主物业管理费收缴工作，。
3.负责所管楼业户相关客户信息维护工作。
4.负责业主住户来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
5.负责小区内公共区域的巡查，包括楼道、电梯、园区等，及时发现并上报设施设备损坏、环境卫生、安全隐患等问题。
6.协助处理小区内的突发事件，及时通知相关部门，并配合做好应急处理工作。
7.策划、组织便民活动。
8.提升业主满意度。
【任职资格】：
1、年龄35岁以下，大专及以上学历，身高1.6米以上，形象气质佳，熟悉办公软件操作；
2、具有2年以上物业管家工作经验，熟悉物业管理的相关法律法规、政策文件，以及小区的各项规章制度；
3、团队意识强,擅长与客户沟通，有责任心;有客服员经验者优先。
【工作地址】：长沙市岳麓区象嘴路468号
【工作时间】：工作8小时，月休4天。
【薪资福利】：4500元/月，购买五险，生日及节假日福利等
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