长沙开福区急招新媒体运营

岗位职责：

负责客户对接及维护，推动内外部协作并促成客户服务落地，具体工作包括：

1、掌握项目的内容，了解行业及客户特性，及时更新项目知识；

2、负责项目的筹备、处理以及负责跟进客户需求，做好项目过程中与客户的沟通等工作

3、参与项目全程工作，关注项目执行进程，做好客户前期资料准备，跟进客户服务落地，客户异常情况处理等项目节点管理；

4、沟通协助方向：做好商务和内外部的沟通桥梁，推动项目顺利完成并主动配合其他同事和合作方工作

5、提高客户满意度，维护良好的客情关系，建立和完善客户档案

任职要求：

1、统招大专及以上学历，中文、新闻、广告、新媒体等专业优先

2、热爱创意和策划工作，思维灵活，想象力丰富

3、有较强的适应能力以及良好的沟通合作能力；具备良好的职业素养及团队合作精神

4、工作态度积极主动，认真仔细，有团队精神，责任感强

5、具有良好的市场分析和创新思维能力

6、对互联网工具及web软件熟练运用，网感强