招聘 因工作需要,现招聘以下岗位 一、具体岗位要求如下 物业客服主管：大专以上文化程度，40岁以内，工作认真负责，有责任心，有项目经理证，至少有三年以上管理经验。 二、职位描述:1、负责主持客服的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作。 3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。 4、掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。 5、对楼宇的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。 6、时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。 7、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。 三、工作地址：银川中梁御府

宁夏回族自治区银川市金凤区林华北巷

6月11日 17:38

先生

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