前厅服务员

餐饮前厅主要有以下工作内容：

1.顾客接待：热情迎接顾客，引导顾客就座，提供友好的服务。

2.预订管理：处理顾客的预订信息，合理安排座位。

3.点餐服务：协助顾客点餐，介绍菜品特色和推荐菜品。

4.上菜服务：确保菜品准确、及时地送到顾客餐桌。

5.酒水服务：为顾客提供酒水，及时补充酒水。

6.顾客需求响应：随时关注顾客需求，如提供额外餐具、餐巾等，及时处理顾客的问题和投诉。

7.清洁维护：保持前厅区域的整洁，包括餐桌、地面等的清洁。

8.餐具管理：负责餐具的补充、整理和清洁。

9.收银结账：准确计算顾客消费金额，办理结账手续。

10.营业准备：如摆放餐具、准备菜单等，为营业做好准备。

11.送别顾客：礼貌送别顾客，表达感谢和欢迎下次光临。

12.协助其他部门：与后厨等部门密切配合，确保服务流程顺畅。

13.促销活动推广：向顾客介绍店内的促销活动和优惠信息。

14.顾客信息收集：收集顾客意见和建议，反馈给管理层以便改进。