海南粤玻钢化玻璃有限公司

客服主管岗位职责：1、协助主任做好小区物业日常的事务管理工作；2、受理业主的各类投诉、报修，处理跟踪及回访，做好物业管理相关费用的催收工作；3、协助主任组织开展社区文化活动，负责利用宣传栏，咨询台等形式进行国家法律法规、小区物业管理制度、文化卫生、好人好事，防火防盗等方面的宣传工作；4、主动加强与业户沟通和联系，经常收集业户的意见和建议，及时加以归纳整理，提出改进措施意见；5、完成领导交办的其他工作。任职资格：1、男女不限，35岁以下，中专以上学历，2、物业管理相关专业或持物业相关资格证书者优先考虑；3、至少具备2年以上物业客服相关工作经验；4、较好的沟通协调能力及服务意识；5、电脑操作熟练，能写一般的公文。其他福利：购买社保、月休6天，节日福利，年终奖金等。工作地点：海口市内。

临高悦海湾客服主管【工作职责】全面负责住宅现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作，不断提升业主满意度等【工作时间】08:30-12:00,13:30-17:30，大小周休，法定节假日正常休【薪资待遇】6-8k，入职购买五险一金，无餐补，有小食堂一日三餐都供应，有宿舍，年底会有双薪+年终奖【工作要求】40岁以下，大专以上学历，有3年以上物业同岗位工作经验，办公软件熟练使用【工作地址】临高悦海湾联系方式：

信华城招聘：1.客服主管1名：要求：年龄35岁内，高中以上学历；五年以上物业小区客服中心工作经验，两年以上同岗工作经验，熟悉收楼流程；具备客服中心团队管理和提升的工作能力，具有较强文字书写能力；性格开朗，具有良好的沟通、人际交往能力；具有乐观向上的工作心态，勇于进取的工作精神有一年及以上物业管理工作经验。上班时间：8:30-18:00 薪资待遇：5000－6000，高温补贴，五险一金，带薪年假，月休4天。2.形象岗/秩序员要求：男，18岁-45岁，身高170CM以上；女，18岁-40岁，身高160CM以上；无纹身，形象好，退伍军人，有工作经验的优先录用。上班时间：白班 8:00-20:00 夜班：20:00-8:00 薪资待遇：3200-4500，高温补贴，年底奖金，节日福利，带薪年假，月休四天。3.保洁领班/保洁员要求：65岁以下，身体健康，踏实肯干，认真负责。上班时间：7:30-11:30 13:30-17:30薪资待遇：2100-2500，高温补贴，年底奖金，节日福利，带薪年假，月休4天。联系电话：（）面试地址：神火大道与华升路交叉口东300米信华城。

岗位职责：1、保障所对接业务目标达成，理解业务需求，并基于业务需要，持续优化管理制度、流程规范及相关工具；2、资源协调和对接，协助各方资源支持业务问题，快速解决业务运行卡点和痛点问题；3、通过各个环节数据解读分析，为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析；4、负责团队建设与管理，负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平。岗位要求：1、本科及以上学历，3年以上客服经验，半年以上管理经验；2、对服务体验有较好的理解和认识，有直播安全相关经验优先；3、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力；4、目标导向，极强的自驱力及学习能力，具有较强的数据分析及项目管理能力；5、具有较强的责任心及执行力，及时响应日常事务，快速适工作节奏；6、熟练运用各类办公软件，具有较强的文档编辑能力，分析及总结能力。