前台

岗位职责:

1.为客人提供优质的接待服务，确保客人满意度；

2.处理客人的入住和退房事务，确保流程顺畅；

3.解答客人的咨询，提供必要的帮助和信息。

任职要求：

1.具备良好的沟通能力和服务意识；

2.能够承受工作压力，具有较强的责任心；

3.具有团队合作精神，能够与同事有效沟通和协作。

4.要求要有华住集团经验。