公司简介
水手客服是上市公司主体旗下公司运营的电商客服外包品牌,长期专注于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、小红书等电商平台商家的客服外包服务。
公司围绕电商客服场景,提供售前接待、售后处理、客服质检、数据复盘、排班交接、敏感词风控和多平台客服协同等服务。水手客服目前在全国布局近 20 个客服职场,拥有千人级客服团队,长期服务成长型商家、中大型店铺、多平台电商品牌和大促期间客服需求较高的商家。
在团队管理方面,水手客服重视新人培训、岗位带教、服务质检、数据复盘和晋升发展,为客服、组长、质检、培训、运营管理等岗位提供相对清晰的发展路径。公司通过自研后台、标准化流程和团队协作机制,提升客服服务效率和交付稳定性。
如果你希望进入电商服务行业,了解主流电商平台规则,提升沟通、服务、数据意识和团队协作能力,水手客服欢迎稳定、认真、愿意长期成长的伙伴加入。
工商信息
公司名称:
成都西阿爱木网络科技有限公司
法定代表人:
代宏元
成立日期:
2020-09-04
企业地址
中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府二街151号1栋1单元27层2702号、2703号
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