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客服管家岗位职责：1、负责办理各类物业手续。2、负责小区业主关系维护及楼栋管理。3、深入了解业主对管理服务工作的意见处理业主对管理服务工作的投诉。4、负责接待来访的业主，对其提出的问题及意见予以解释、解答，并将详细内容记录在案。5、负责对住户管理费及其他费用的催收。6、负责各类咨询、投诉信函或电话的接收，并做好记录。7、配合客服主管完成其他工作。任职要求：1、大专及以上学历，身高158以上，年龄35岁以下，形象气质佳，具有1年以上物业客服管家工作经验者优先。2、熟悉办公软件。3、具有较强的沟通、协调能力、抗压能力。工作时间：工作时长8小时，月休4天。薪酬福利：4300-5000/月，13新、入职购买社保、餐补、生日福利、节日福利、高温补贴。工作地点：新都区香岸西路与观湖路交叉口东120米联系人：杨先生电话：

【招聘管家】岗位职责：1、负责物业管理费收费通知单的发放和的催缴工作；2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；4、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；5、完成上级安排的其他工作。任职资格：1、年龄20~35岁。2、大专以上学历，能熟练使用办公软件。3、工作认真，有责任心，善于沟通。试用期3500+社保，转正后3700+社保+公积金+绩效联系人:李先生 工作地址：派克公馆

客服主管职位描述工作内容：1、负责客服部的业务工作，执行客服中心有关业务工作的决定，组织客服部各项业务活动的实施。2、负责安排物业接管、验收、入伙配合工作。3、负责部门的成本管理工作，进行成本预测、计划、控制、分析、督促员工降低消耗、节约费用、协助做好服务中心业务指标的完成。4、协调、检查、监督部门员工的工作，负责部门日常运作。5、根据《物业管理条例》、《物业管理服务合同》的服务标准，认真执行各项工作的要求。6、负责组织协调部门的工作安排、员工培训，并对部门员工的工作绩效进行考核。7、组织与住户沟通联系，及时了解住户的需求。8、负责处理小区投诉事物。9、负责组织、安排物业各项收费的催收工作。10、积极配合项目经理工作，安排落实的各项工作。任职要求：1、大专及以上学历，年龄35岁以下，身高158以上。2、具备同岗位2年以上经验，熟悉物业管理及相关法律法规。3、态度端正、工作认真负责、责任心强、敬业、热情、主动、诚实、自律；4、具有较强的组织协调能力和沟通表达能力薪酬福利：1、5500-6500/月，购买五险一金、13薪、节日福利、生日福利、餐补、工作时长8小时、周末单休休。工作地点：新都区香岸西路与观湖路交叉口东120米联系人：杨先生电话：