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公司简介

天蚕科技(成都)有限责任公司,成立于2016-12-30,注册地位于中国(四川)自由贸易试验区成都高新区吉泰路666号2栋13层10号,注册资本为100万人民币,法定代表人为韩兴全。主要经营范围包括许可项目:互联网信息服务;第二类增值电信业务;互联网直播技术服务;互联网游戏服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;财务咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);广告设计、代理;广告制作;广告发布;市场调查(不含涉外调查);企业管理咨询;数据处理服务;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);信息系统集成服务;税务服务;软件开发;人工智能基础软件开发;人工智能应用软件开发;网络与信息安全软件开发;人工智能理论与算法软件开发;数字文化创意软件开发;软件外包服务;计算机系统服务;计算机软硬件及辅助设备零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);互联网数据服务;金属材料销售;日用产品修理;乐器维修、调试;金属制品修理;通用设备修理;专用设备修理;电气设备修理;仪器仪表修理;交通设施维修;通讯设备修理;日用电器修理;鞋和皮革修理;通信传输设备专业修理;通信交换设备专业修理;住宅水电安装维护服务;家具安装和维修服务;信息系统运行维护服务;计算机及办公设备维修;电子、机械设备维护(不含特种设备);机械设备销售;机械零件、零部件销售;家用电器零配件销售;金属工具销售;电池零配件销售;通信设备销售;电气设备销售;通讯设备销售;网络设备销售;办公设备销售;互联网设备销售;制冷、空调设备销售;办公设备耗材销售;办公设备租赁服务;计算机及通讯设备租赁;配电开关控制设备销售;可穿戴智能设备销售;电子专用设备销售;智能家庭消费设备销售;家用视听设备销售;家用电器销售;云计算设备销售;音响设备销售;租赁服务(不含许可类租赁服务);工程管理服务;专业保洁、清洗、消毒服务;建筑物清洁服务;家政服务;专业开锁服务;咨询策划服务;供应链管理服务;信息技术咨询服务;会议及展览服务;数字创意产品展览展示服务;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);劳务服务(不含劳务派遣);再生资源回收(除生产性废旧金属);居民日常生活服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

发展历程

2019年,天蚕到家项目组在成都创立,初期以线下维修队形式深入社区,积累一线服务经验与师傅资源。2021年,公司正式转型产业互联网,首版智能派单系统上线,确立“连接百万师傅”的平台化战略。2022年,平台私域认证师傅突破10万人,并推出行业首创的“双录存证”与资金托管服务,初步构建起服务信任闭环。2023年,针对连锁商家推出智能化订单管理中台,打通抖音、美团等第三方渠道订单,助力商家实现订单成交率由30%向90%的跨越。2024年至今,平台累计服务企业客户超15000家,私域师傅池扩充至56万,完成全国主要城市群的服务网络覆盖,进入规模化增长与精细化运营并行阶段。

获得荣誉

平台发展过程中,先后获得多项行业资质与合作伙伴认可。技术层面,自主研发的维修调度算法获得多项软件著作权登记,并通过了ISO 27001信息安全管理体系认证。商业层面,连续两年被多家合作商家评为“优秀技术服务商”,并在2024年获得支付宝平台“数字化经营创新合作伙伴”称号。同时,平台受邀加入中国物业管理协会及中国家用电器服务维修协会,作为理事单位参与多项社区便民服务标准的研讨。此外,公司创始人凭借在灵活用工领域的数字化探索,获评“2024年度产业互联网新锐人物”。以上荣誉是行业对天蚕到家模式创新与服务价值的肯定。

企业文化

企业使命:让天下没有难做的维修生意。致力于打破信息壁垒,用技术为每一位辛勤的师傅拓宽增收渠道,为每一家维修企业释放管理效能。 企业愿景:成为最受信赖的智能维修产业连接器。我们不直接提供维修服务,而是作为中立的科技平台,让供需双方的连接更高效、过程更透明、合作更安心。 核心价值观: 利他共赢:平台的利益建立在师傅增收与商家降本的基础之上,坚持低费率策略,与生态伙伴共成长。 透明存真:通过技术手段留存服务过程证据,不偏袒、不隐瞒,让每一次服务都有据可查。 务实专注:深耕维修垂直领域,解决派单慢、跳单多、养人贵的具体痛点,不追求大而全的概念包装。 经营理念:我们相信,最好的管理是不用管理。通过智能调度替代人工吼单,通过规则设置防范跳单风险,将商家的精力从“内部救火”解放为“外部扩张”,让维修生意变得轻盈且可持续。

人才发展

考核晋升定期晋升完善的晋升机制定期普调定期绩效调薪晋级涨薪项目奖金团队奖金个人奖金绩效提成股票期权人才补贴老员工带新导师一对一岗前带薪培训内部定期培训专业技能培训内部课程资源大牛带队人脉积累

产品介绍

天蚕到家
天蚕到家是一个聚焦全国范围的智能维修产业撮合平台,核心使命是“让天下没有难做的维修生意”。我们并非传统的维修服务商,而是一个连接 100万+专业师傅 与 千万家庭、酒店、工业企业 的数字化基础设施。平台通过智能化系统实现供需精准匹配、服务流程透明化与资金安全托管,构建起从“找师傅”到“结款项”的全链路维修服务生态闭环。 平台服务三类核心角色,提供差异化价值方案: 1. 面向需求方(业主/酒店/工厂):透明高效,降本安心 灵活用工降本:针对酒店、工业企业等机构用户,无需长期养全职技术团队。通过平台可在方圆 1km 内储备 5-6 名兼职师傅,综合人力成本直降 70%,同时保障 24 小时专业响应。 全流程透明存证:服务过程采用“开工/完工双录视频存证”与后台录音监管,让每一次维修都有据可查。 资金安全托管:维修款项由平台托管,待业主确认服务无误后结算至师傅账户,杜绝“付钱后不管”的风险。 2. 面向供给方(师傅/小型维修公司):低门槛入驻,多维度增收 海量订单获取:平台汇聚全国千万级业主需求,彻底解决淡季“找单难、活路少”的生存痛点。 AI 话术赋能:通过 AI 分析承接沟通数据,精准指导话术优化,实测可帮助师傅将订单成交率提升 50% 以上。 个性化品牌曝光:免费为师傅建设专属搜索网站,助力其在本地搜索引擎中获得精准流量与知名度。 3. 面向维修商家:告别“派单靠吼”,实现利润倍增 智能调度引擎:AI 极速派单结合自动流转机制,将订单成交率从行业平均的 30%-40% 提升至 90% 以上,同时整合抖音、美团等全渠道订单,一个后台统一管理。 杜绝利润黑洞:虚拟号码与平台托管收款彻底防范师傅跳单;服务轨迹与录音存证减少扯皮纠纷,每年帮商家挽回数万元隐形损失。 老板驾驶舱:手机端实时监控所有师傅位置与订单状态,异常预警自动提示,让管理者从每天 5-8 小时的“救火”中解脱出来。 平台差异化收费与保障: 平台对业主完全免费开放;对师傅仅收取 2%-10% 不等的弹性软件使用费(远低于行业通行的 30% 标准);对商家提供智能化订单管理系统,收取 5000-10000 元/年的软件使用费。我们坚持中立平台定位,提供存证与调解协助,不承担服务本身的担保与连带责任,确保生态的健康

工商信息

公司名称:

天蚕科技(成都)有限责任公司

法定代表人:

韩兴全

成立日期:

2016-12-30

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企业地址

中国(四川)自由贸易试验区成都高新区吉泰路666号2栋13层10号

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