岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、设备检查及基础运营支持工作 5. 严格遵守食品安全与卫生操作规范，落实岗位安全责任 任职要求： 1. 年龄18-45周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 3. 有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供带薪岗前培训 4. 形象端正，踏实肯干，具备团队协作精神和基本应变能力 5. 能适应轮班制工作安排，包括节假日及晚间时段