岗位职责： 1. 负责外卖平台（如美团、饿了么）店铺日常运营，包括页面优化、活动策划、菜单管理及评价维护 2. 分析销售数据与用户行为，制定提升曝光、转化与复购的运营策略 3. 对接平台BD及服务商，跟进流量扶持、大促报名、榜单冲刺等资源落地 4. 协同门店优化出餐效率、配送协同及客诉响应，保障履约体验 5. 定期输出运营周报/月报，提出可落地的改进方案并推动执行 任职要求： 1. 熟悉主流外卖平台规则与后台操作，有实际店铺运营或连锁餐饮线上运营经验者优先 2. 具备基础数据分析能力，能熟练使用Excel，会使用生意参谋、CRM等工具者加分 3. 沟通协调能力强，责任心强，能适应快节奏工作与跨部门协作 4. 学历不限，有1-3年外卖运营、电商运营或本地生活服务相关经验 5. 工作地点灵活，可接受驻店支持或区域巡回运营