岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具及 物料 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务 体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常运营支持及临时交办任务任职要求： 1.学历不限，有服务行业经验者优先 2.形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作 4.具备基本服务意识和团队协作精神 5.无不良从业记录，身体健康，持有效健康证