要求求职者身体健康，无色盲色弱，能适应长时间坐姿工作；文化程度不限，高中及以上学历优先；普通话标准，具备基本电脑操作和打字能力；工作认真负责，有良好的沟通技巧和耐心，能有效处理客户咨询、投诉及售后服务。