外贸跟单客服/跨境物流
7-9千/月职位详情:
1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服国际物流正常工作制贸易跟单
【我们的优势】
1. 公司提供涵盖美国、加拿大的全方面头程渠道服务,主要以美线海运为主。在美国洛杉矶(自营海外仓)、深圳坂田、福建厦门、浙江义乌等地都设有仓库。
2. 总部坐落于深圳,目前已在泉州、广州、厦门、义乌等地设立分公司。
被认证为:
1. 亚马逊FIST承运商
2. 亚马逊SPN官方认证服务商
3. TEMU认证合作海外仓
【岗位职责】
1. 协助业务经理维护现有客户,对接好各部门,及时处理和跟进客户订单;
2. 解答在线客户关于货物运输的疑问担忧,及时回复并提供满意的报价方案;
3. 保持与客户之间的紧密联系,负责物流数据的录入,全程跟进每票货物在途情况,及时反馈并有效处理异常问题件;
4. 查看客户近期发货活跃状态,分析客户流失原因并反馈上级,做出应对策略;
5. 协调各部门的工作进度,妥善处理各种问题。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,有1年以上相关工作经验者优先考虑;
2. 熟练掌握各类办公软件,对数据敏感度高,有志在物流行业长期发展;
3. 工作细心、有责任心,具有较强的沟通能力与组织协调能力。

温女士IP:广东深圳
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深圳市德正国际物流有限公司
·招聘经理工作地址:
深圳龙岗区创信时代大厦7楼(整层)
点击查看地图法定代表人:龙小美
成立日期:2019-06-26
