求职者需身体健康，无重大疾病，能适应长时间电话沟通和坐班工作；健康程度要求良好，无传染性疾病；文化水平要求不限，但需具备高中以上文化程度或同等学力，有良好的沟通能力、服务意识和销售技巧，能独立处理客户咨询和投诉，具备团队合作精神。