主要负责通过电话、网络等方式向客户推广银行助贷产品，解答贷款政策及流程疑问；协助客户准备申请材料，指导填写表格；跟进贷款审批进度，与银行保持沟通确保及时反馈；处理客户投诉，提升满意度；定期分析销售数据，优化服务策略，达成业绩目标。