负责店铺日常文档打印、复印及归档管理；接待顾客咨询，解答基础问题并记录需求；操作办公软件进行数据录入、报表制作及简单数据分析；协助处理行政事务，如文件收发、会议安排等，确保店铺运营顺畅高效。