负责餐厅顾客的接待、引导入座、点餐、上菜及结账服务；保持服务区域环境整洁，及时清理桌面；处理顾客咨询、投诉及特殊需求，提升顾客满意度；遵守食品安全规范及公司服务流程，完成每日工作记录与交接。