全面负责商场清洁管理工作，包括制定清洁计划、监督清洁团队执行、检查卫生质量标准；协调处理日常清洁问题，确保商场环境整洁美观；管理清洁设备和物资，定期维护；与客户及相关部门沟通，提升服务满意度。