岗位职责

1.客户咨询接待与需求挖掘

负责接待线上（官网、微信、短视频平台等）到访客户的咨询，耐心解答客户关于课程体系、教学师资、上课时间、收费标准、学习效果等方面的问题。通过沟通深入挖掘客户的学习需求、目标、预算及潜在顾虑，结合客户实际情况提供专业的课程推荐方案。

2.课程推广与销售转化

积极推广公司各类课程产品，参与制定个人及团队销售计划，并努力完成销售业绩指标。

跟进客户意向，通过电话、微信方式进行持续沟通，及时处理客户异议，促成课程报名签约。

协助客户完成报名手续，包括签订合同、、办理学员信息登记等。

3.学员跟进与服务维护

对已报名学员进行定期跟进，了解学员上课情况及学习体验，及时反馈学员意见和建议给教学部门。

4.其他工作

按时完成销售报表、客户跟进记录等工作台账的填写与提交。

积极参加公司组织的培训及会议，不断提升自身专业知识和销售技能。

完成上级领导交办的其他相关工作任务。

任职要求

1.学历要求

大专及以上学历

2.经验要求

有1-3年教育行业课程顾问、销售代表等相关岗位工作经验者优先；优秀应届毕业生可放宽条件。

具备成功的销售案例或良好业绩记录者优先考虑。

福利待遇

1.具有竞争力的薪资结构：底薪+高额提成+业绩奖金+续费奖励+转介绍奖励。

2.完善的福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建。

3.丰富的培训机会：入职培训、技能提升培训、管理培训等，助力个人职业成长。

4.清晰的晋升通道：课程顾问→资深课程顾问→销售主管→销售经理→区域销售总监。

5.舒适的办公环境，积极向上的团队氛围，员工可享受内部课程优惠学习福利。