岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确无误 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务与咨询解答 3.管理并维护收银系统、票据及营业款，每日完成账目核对与交接 4.协助处理顾客投诉与售后需求，提升客户满意度 5.保持前台区域整洁有序，配合门店日常运营支持工作 任职要求： 1.形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识 2.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 3.具备基础计算机操作能力，会使用收银系统者优先 4. 有餐饮行业收银或前台经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展