负责向顾客详细介绍空调产品功能、特点及优势；协助顾客办理国家补贴相关资料，确保流程准确高效；持续学习产品知识，提升专业素养；配合门店开展促销活动，如节日营销、产品展示等；处理顾客咨询与投诉，维护客户关系，提高销售转化率和顾客满意度。