岗位职责： 1. 接待到店顾客，完成入场指引、简易妆造及游玩须知讲解 2. 在游戏场次结束后，为顾客提供剧情复盘与互动答疑 3. 负责门店环境维护、道具物料整理收纳及日常清洁，保障运营秩序 4. 高效响应客户咨询，妥善处理客诉及现场突发状况，提升服务体验 5. 协助完成门店行政事务及上级交办的其他支持性工作 任职要求： 1. 有酒店前台、客服中心等服务行业经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 2. 性格外向开朗、亲和力强，具备良好的沟通表达与团队协作能力 3. 工作细致耐心、责任心强，能适应快节奏并具备一定抗压能力 4. 熟练使用基础办公软件（如Excel、Word），具备简单数据录入与整理能力 5. 形象气质佳，热爱剧本杀游戏，愿意长期稳定发展。 工作时间： 早：9：00-17：00 晚：16：00-01:00 工作时间7个半小时，单休调休，包住宿。