一、岗位基本说明 本岗位为篮球、街舞综合培训馆兼职前台岗位，主要负责场馆日常前台接待、课前通知、学员服务、场地卫生、课堂素材拍摄、合同资料整理等基础运营工作。薪资为固定月薪2000元，无提成。 二、上班时间与休息制度 1. 日常出勤：每日开课前提前1小时到岗开门，完成场馆课前全部准备工作。 2. 休息制度：单休，周中排休一天，周末不休息。 3. 周末要求：周六、周日课程密集，需全天全勤在岗。 三、岗位职责明细 1. 课前通知与学员提醒工作 每日到岗后核对当天篮球、街舞全部课程表，整理当日上课学员名单，统一发送上课通知、温馨提醒，跟进学员出勤情况，降低迟到、缺课率。 2. 前台接待与咨询服务 负责门店前台日常值守，接待到店家长及访客，耐心解答篮球、街舞课程咨询、上课规则、课时相关基础问题，维护门店良好服务形象。 3. 场馆环境卫生维护 负责前台区域、公共休息区基础卫生打扫、整理保洁，保持场馆干净整洁、物品摆放整齐，及时清理杂物，维持场馆日常环境标准。 4. 学员及家长物品管理 妥善看管、整理学员、家长放置的衣物、水杯、随身物品，分类摆放、及时归位，做好后勤细节服务，避免物品丢失、错乱。 5. 课堂素材拍摄记录 日常随堂拍摄篮球、街舞课堂照片、短视频，记录学员上课状态，留存门店日常教学素材。 6. 合同协议填写与资料归档。 负责新生报名合同、协议的填写、核对、整理工作，按照标准规范录入信息，确保资料准确无误；对所有报名合同、学员资料统一收纳、分类归档，妥善保管纸质及电子资料，保持台账清晰、资料齐全，协助门店完成报名流程闭环。 7. 日常后勤配合 配合教练完成课前场地准备、课后场地整理，处理门店日常琐碎事务，保障场馆全天课程有序开展。 四、薪资待遇 • 月薪：固定工资2000元 • 薪资结构：纯固定薪资，无提成、无绩效 • 岗位性质：长期稳定兼职 五、任职要求 做事细心踏实、有责任心，性格热情有服务意识；能够稳定配合排班，接受周中休息、周末全勤，服从门店工作安排。