岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持餐台整洁，及时清理桌面、补充餐具与纸巾等用品 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合完成营业前准备、营业后收尾及区域卫生清洁工作 任职要求： 1. 年龄18-30岁，身体健康，无传染性疾病 2.形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.遵守职业规范，服从管理，具备团队协作意识