岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3. 主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 工作经验不限，有餐饮行业服务经验者优先 3. 形象端正，性格开朗，具备较强的责任心和团队协作精神 4. 能适应轮班制工作安排，吃苦耐劳，服从管理 5. 无不良从业记录，身体健康，持有有效健康证