岗位职责： 1,接听深圳市民来电，为市民提供政策法规，办事流程，执法程序，审批服务等政策咨询，服务查询，诉求受理等政务服务； 2，帮助并解答市民反映的问题，记录市民诉求并提交工单 岗位要求： 1，大专及以上学历2,普通话标准，流利 薪资福利待遇： 1,入职购买五险一金； 2,享受通讯补贴，交通补贴，用餐平台餐补； 3，过节费和年终奖也有，依法病假，年假，年度体险等4，提供食堂，比外面吃便宜，刷饭卡。 5，享有在职培训，个人素质能力培训等，提供完善的岗位晋升途径 6，岗位年薪6-8。万，月综合薪资5500-8000优秀的可以达到1W以上接听绩效浮动-接的多拿的多 工作时间：早9晚六，周末双休 敲黑板!重点来了：此岗位是纯接听客服，不需要外呼的! 面试地点：深圳市福田区信息枢纽大厦（地铁站：购物公园A5出口） 工作地址： 1、深圳市福田 深圳市信息大楼同心路1号 2、福田福强路益田电信机楼 3、深圳市福田区益田路5055号枢纽大厦有三个职场，会根据实际情况进行分配