岗位职责： 1. 协助销售团队整理客户资料、跟进订单进度及维护CRM系统信息 2. 负责销售合同、报价单、发货单等文件的制作、归档与管理 3. 协调内外部沟通，对接生产、物流、财务等部门，保障销售流程顺畅 4. 统计分析销售数据，定期输出周/月度销售报表与汇总简报 5. 接听客户咨询电话，处理基础售前售后问题，提升客户响应效率 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，细致耐心、责任心强 2. 熟练使用Office办公软件（Excel函数、PPT制作等）及主流CRM系统 3. 具备基础商务礼仪与文档处理能力，能独立完成多线程事务协调 4. 学习能力强，适应快节奏工作环境，有销售支持类实习经验者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生投递