1. 店铺整体运营：负责TikTok、亚马逊、等跨境平台店铺的全流程运营，包含产品上架、店铺装修、日常维护、订单处理、库存管控、售后跟进等基础工作，保障店铺稳定合规运营，把控店铺评分、好评率、退换货率等核心指标。 2. AI赋能选品与市场调研：熟练运用各类AI运营工具，结合平台数据、海外市场趋势、竞品动态开展精细化选品。通过AI工具分析市场容量、竞品卖点、价格体系、用户需求痛点，筛选高潜力细分爆款，规避同质化竞争与合规风险，输出常态化选品分析报告。 3. AI内容创作与Listing优化：依托ChatGPT、Claude、DeepSeek等AI文案工具，批量生成、优化多语种产品标题、五点描述、详情页文案、营销话术，完成本地化语言适配，贴合海外用户阅读习惯；使用Midjourney等AI设计工具制作、优化产品主图、场景图、短视频素材，提升产品视觉吸引力与页面转化率。 4. 智能广告与流量运营：利用AI数据分析工具拆解平台广告数据、流量数据、转化数据，智能调整关键词、出价策略、投放人群，优化站内广告与自然流量权重；借助AI工具策划节日促销、平台活动、短视频种草等营销方案，提升店铺曝光、点击与整体销量。 5. AI智能客服运维：配置并运用AI客服工具，实现多语种客户咨询智能秒回、物流问题自动答疑、售后问题初步处理，精准识别客户情绪与投诉风险，复杂工单及时转接人工，提升客户响应效率与购物体验，降低差评率。 6. 数据复盘与运营迭代：每日、每周依托AI数据统计工具自动生成运营报表，复盘销量、流量、转化、利润等核心数据，精准定位运营问题；持续探索AI工具在选品、内容、投放、库存、风控等场景的落地应用，优化运营流程，提升整体工作效率与店铺盈利水平。 7. 合规与供应链协同：熟悉跨境平台规则、海关监管政策，依托AI合规检测工具排查Listing违规风险；联动供应链团队，根据AI智能销量预测数据制定补货计划，避免库存积压、断货等问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，1-3年跨境电商平台运营经验，熟悉TikTok、亚马逊主流平台运营规则与玩法，有精品运营经验优先。 2. 熟练掌握AI运营工具：精通AI文案、AI作图、AI数据分析、AI智能客服等工具的实操应用，能够独立运用AI工具完成选品、内容产出、数据复盘、营销策划等全流程工作，具备AI工具落地优化思维。 3. 具备基础英语读写能力，可借助AI工具完成多语种内容本地化优化，精准把控产品卖点与海外市场用户需求。 4. 具备良好的数据敏感度、逻辑思维与复盘能力，擅长通过数据发现问题、优化运营策略，结果导向强。 5. 工作认真负责、主动高效，具备良好的执行力、沟通能力与团队协作意识，能快速适配平台规则与市场变化。 岗位优势 1. 全程AI赋能轻量化运营，告别低效人工重复工作，大幅提升运营效率，快速实现单店精细化盈利增长。 2. 系统化培养AI跨境运营能力，贴合行业最新发展趋势，掌握前沿跨境电商智能化运营技能，职业发展空间广阔。 3. 工作流程标准化、数据化，氛围轻松，专注店铺运营与业绩提升，无冗余繁杂工作。 薪资福利 1. 薪资结构：底薪+高额业绩提成+月度奖金+年终分红，多劳多得，上不封顶； 2. 福利保障：带薪双休、法定节假日、带薪年假、社保齐全、定期团建、节日福利； 3. 成长福利：系统化岗前培训、AI运营专项技能培训、定期行业干货分享、清晰的晋升通道（运营专员→资深运营→运营主管→项目负责人）。