岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及营业准备 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2. 形象端正，具备良好的沟通表达能力和服务意识 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神