客服专员
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职位详情：
1-2人经验不限学历不限客服专员
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.学历不限，有客户服务经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
周先生IP：贵州贵阳
3个月内活跃|
贵州迁旋企业管理有限公司
·人事经理工作地址：
贵阳白云区方圆荟·中京广场
点击查看地图法定代表人：文涛
成立日期：2024-04-09