负责顾客的洗护服务，包括洗发、护发、头皮护理等专业项目；根据顾客需求提供个性化护理方案和产品推荐；保持工作区域整洁卫生，管理护理用品和设备；协助处理顾客咨询、预约及售后跟进，确保服务质量和客户满意度。