岗位职责： 1.监督餐厅日常运营，确保服务流程规范、高效执行 2.指导并培训一线服务人员，提升服务质量与客户满意度 3. 巡查现场卫生、设备及物料管理，及时发现并整改问题 4.协调前厅与后厨工作衔接，保障高峰时段顺畅运转 5.收集顾客反馈，分析运营数据，提出优化建议并推动落地 任职要求： 1. 具备餐饮行业督导或领班相关工作经验，经验要求不限 2. 学历要求不限，有餐饮管理经验者优先 3.熟悉餐饮服务标准及食品安全规范 4.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 5.责任心强，能适应轮班及节假日工作安排