武汉售后客服招工

岗位职责：1.通过在线聊天工具、电话等方式及时响应并处理天猫店铺客户的咨询，包括产品信息、订单状态、退换货政策等。2.有效解决客户问题，提供专业、准确、热情的服务，努力提升客户满意度。3.处理客户投诉，积极与客户沟通协调，寻找最佳解决方案并跟进至问题解决。4.协助客户进行订单操作，如下单、修改地址、查询物流等。5.收集客户反馈，及时反馈给相关部门，以促进产品和服务的改进。6.维护良好的客户关系，提高客户忠诚度和复购率。岗位要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心和亲和力。2.打字速度较快，能熟练操作电脑和常用办公软件。3.较强的问题解决能力和应变能力。4.有团队合作精神，能够承受一定的工作压力。5.熟悉天猫平台规则和流程者优先。6.有电商客服工作经验者优先。工作环境及时间：通常在办公场所工作，可能实行轮班制，以保证不同时段都能为客户提供服务，包括周末和节假日。职业发展：可以晋升为客服主管，负责客服团队的管理和培训工作；也可能转向运营等其他电商相关岗位发展。

热线客服专员（无销售性质）工作描述：1、接听952251来电，负责马上消费全国客户的来电咨询受理；2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务；3、负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉；4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分；5、负责客户满意度的调查；任职资格：20-35岁身体健康，有客服或呼叫中心行业工作经验，沟通良好抗压力强，大专以上学历（学信网可查且为正常毕业状态），优秀且有客服经验者可放宽至高中/中专学历（需提供毕业证明），征信符合要求，体检合格，接受工作时间手机管控上班时间及说明：（通常需要提前10~15分钟到公司开早会）*无通宵班；无大夜班*培训期26工作日，早九晚六，周末双休*全月标准工时为166.64小时*话务量不同时期有波动，平均加班强度为8-15小时/月，有偿加班薪资待遇：综合薪资4-6K（1）固定综合无责薪资：3300~4600Base：2200餐补：400左右/月（18元/餐，按实际出勤核算）晚班补贴：30元/次，全月约200~300元星级工资：0-1200元（详见下方说明）（客服岗位一般面试通过会给初始星级L1/L2即0~300）转正薪资：500元（试用期6个月）（详见下方说明）司龄工资：司龄每满1年每月增加100元司龄工资（2）绩效工资：根据排名计算绩效（详见下方说明）（3）企业忠诚奖：入职满12个月后，第13个月发放

大学生暑期工真诚待人话务员日常接打电话满足坐岗办公室办公解答学生对学校的疑问工作轻松简单有组长进行培训简单易上手工资方面：底薪3000+提成500纯提成见面详谈工作时间段：早上9.00-晚上9.00（中间休息两小时）要求：男女不限工作认真细心诚恳积极上进的大学生

2024暑假工话务员招聘，在校大学生优先，有经验者优先【工作地点】武汉纺织大学（东湖校区）【工作要求】男女不限有较强的语言沟通能力活泼开朗社牛最好【工作内容】提供推广的精准数据，介绍学校，解答高三学生咨询的问题，懂得随机应变【工作时间】八个小时工作制，上6休1制度。【工资待遇】坐办公室，有空调，包住不包吃每个月会有餐补一个月有三个业绩底薪就是4000，业绩越多工资越高，上不封顶综合薪资：4000～20000（一个月11个业绩即可），有强烈的赚钱欲望你就来！【福利待遇】不定期举行团建，业绩好的随时有奖金以及各种小零食，当天业绩达标随时下班，工作优秀颁发证书，奖金，可开实习证明！【面试时间】面试即日起—7月10日，正式上班时间7月10日—8月30日共计51天。【报名方式】现在预约名额，进群等通知面试。

工作内容:1.用闲鱼发布二手手机文案图片我来提供2.回答客户所咨询的问题，有人咨询就会复。3.有意向的邀约到我们全国连锁店来购买，咱们的工作就是筛选有意向到店的客户，确定客户所在的城市。结算方式:顾客到线下门店就有10元，客户成功购买50元，累计成交15单额外奖2000元不用你加好友跟顾客沟通，要到顾客手机号或者微信号推给我就行!到店买与不买都有钱!一单一结!正规工作，无任何收费，无时间地点限制。

武汉鸿燊物流有限公司招聘信息：货车司机 工资4500-6500运营主管 工资4500-6500搬运师傅 工资2000-4500 售后客服 工资2500-4500成本会计 工资2500-5000岗位要求1.货车司机都需要自主装卸货物，提成制。2.运营主管须有物流行业管理经验，负责进出货物的协调分配。3.搬运工能搬能抗认识字即可。4.客服有物流行业经验优先，熟悉百世快运、韵达快运、壹米滴答、顺心捷达操作系统者最好，无经验者需要会基础电脑操作。5.审核公司各项成本的支出，进行成本核算、管理、成本分析，并编制成本分析报表。以上岗位有物流快运、服务行业从业经验者优先招聘热线：，；可加添号咨询）试岗地址：武汉市新洲区阳逻开发区金阳大道8号武汉成戊有限公司院内。

1.及时回复商家咨询的订单，解答客户咨询的物流相关问题 2.通过电话沟通联系客户预约送装时间，确保客户准时到达 3.与团队合作，共同达成目标 1.具备良好的沟通能力，能及时处理客户的问题 2.有相关客服经验 3.能适应正常的工作期间，有责任心，能够稳定的工作