长汀酒店迎宾员招聘兼职

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前台接待员18至35岁，高中以上文化程度。性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程序和规范。相貌端正，身体健康。确保自身服饰、发型、妆容等方面全部符合规定要求。查看交班记录，了解并负责处理上一班的移交事项。熟悉预订资料，了解客情及酒店的所有活动。熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。熟练掌握总台各项专业业务和技能，做好对客服务。熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。薪资福利:4-6k/月工作地址:深圳市罗湖区布心路3033号水贝壹号b座

招酒店前台（1）具有良好、礼貌的工作态度，灵活机敏的头脑，工作中能做到微笑服务，热情有礼貌。（2）能够处理客人的一般问题，善于体察宾客心理，遇到事情沉着、冷静，理解力、接受能力强。（3）掌握电脑操作规程。（4）与同事关系良好，尊重和服从上级领导。（5）仪容仪表符合酒店的规定，精神饱满，举止端庄，较好的使用礼貌用语，遵守店规店纪。（6）善于发现问题，及时向上级主管汇报。（7）爱护酒店各种设施，精心维护、保养，杜绝各种物品的浪费达到无差错、无浪费、无违章、无故障的要求。（8）35周岁以内。（能适应三班倒）（9）男女不限，男士1.7米以上，女士1.6米以上。