永州家电维修全职招聘信息

招聘石门京东家电家居诚聘安装维修工一、职位描述1、负责家电产品的安装和维修工作，确保产品正常使用。2、根据客户需求，提供家电使用和维护的指导。3、定期对店内展示的家电产品进行检查和维护，确保展示效果。4、协助其他部门处理相关技术问题。二、任职要求1、年龄20-35岁，男性，高中以上学历，身体健康，品行好。2、熟悉各种家电产品，具有家电安装和维修经验。3、工作责任心强，爱岗敬业，能吃苦耐劳。4、具有良好的沟通能力、技术能力、较强的团队协作精神和客户服务意识。5、有一年以上家电安装维修经验和持有相关技术证书者优先。6、石门县贯，须自备石门县城区住宿条件。三、待遇1、待遇组成：计件工资+ 奖金。2、可享有基本养老保险、失业保险、工伤保险、雇主责任险，每月4天休息，免费提供中餐，具体待遇及相关工作要求需面议。3、职业发展：安装维修师傅→ 部门业务骨干 → 部门主管 → 售后经理，为您提供发展平台，同时各项待遇也相应提升。四、所需资料凡有意者请持本人简历、身份证、户口簿、学历证、其它资格证书等原件及复印件。报名地址：石门县京东家电家居县域店二楼办公室联系人：刘经理

【家电安装/维修】岗位职责:1、按照公司要求，按时按量完成安装任务，完成当日安装任务;2、按各厂家要求规范安全操作，有服务意识让用户满意;3、服从领导安排，完成安装/维修任务;4、完成领导交办的临时工作。任职资格:1、25-45周岁，初中以上学历;2、能吃苦耐劳，有责任心。工作地点:永州零陵

家电技术经理岗位职责：1、完善售后服务流程，不断提高客户满意度，并制定相关规章制度和收费标准等，确保服务人员在服务时效内服务用户，持续提升服务时效和满意度。2、认真重视用户的每一个投诉，督促相关人员接收客户投诉后及时快速的处理,真实及时反馈不满意用户处理过程和结果。协调处理重大投诉事项，确保客户满意3、关键指标事项的监控:1、用户满意度指标的监控及呈报;2、用户投诉事项的监控及呈报;3、售后作业安全事故的监控4、售后每月独立经营核算财务报表4、持续提升安装、维修技能和服务水平，认真监管安装、维修工作质量，出现不合格情况指导解决并及时向上反馈5、监督安装和维修单及时回访(定时效），为保证回访数据真实可靠，每月抽查回访数据6、分析售后各类问题的发生，梳理安装、维修等业务开展的流程和标准，并制定改善计划落实执行任职资格：1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、有家电安装、维修相关工作经验优先；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、至少3年以上售后部门工作经验，1年以上管理经验。工作时间：8:20-18:00