衡阳水暖炕招聘

家电技术经理岗位职责：1、完善售后服务流程，不断提高客户满意度，并制定相关规章制度和收费标准等，确保服务人员在服务时效内服务用户，持续提升服务时效和满意度。2、认真重视用户的每一个投诉，督促相关人员接收客户投诉后及时快速的处理,真实及时反馈不满意用户处理过程和结果。协调处理重大投诉事项，确保客户满意3、关键指标事项的监控:1、用户满意度指标的监控及呈报;2、用户投诉事项的监控及呈报;3、售后作业安全事故的监控4、售后每月独立经营核算财务报表4、持续提升安装、维修技能和服务水平，认真监管安装、维修工作质量，出现不合格情况指导解决并及时向上反馈5、监督安装和维修单及时回访(定时效），为保证回访数据真实可靠，每月抽查回访数据6、分析售后各类问题的发生，梳理安装、维修等业务开展的流程和标准，并制定改善计划落实执行任职资格：1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、有家电安装、维修相关工作经验优先；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、至少3年以上售后部门工作经验，1年以上管理经验。工作时间：8:20-18:00

招聘：家电安装维修工程师薪资：7000-10000元备注：投递简历后请直接电话联系我，谢谢！岗位职责：1、根据客户订单，负责家电、卫浴、智能家居等产品上门安装、维修工作。2、负责学徒的培训，帮带。任职要求：1、性别不限，有1年以上相关行业工作经验，有客户服务意识。2、必须要有自己的交通工具。