佛山大堂经理日结

招聘：大堂副理薪资：6千-8千1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求看法，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和看法。3、关心酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事务。4、熟知酒店全部营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟识市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人供应各种查询服务。5、了解和驾驭酒店客房运用状况，宴请和会议支配，及重要团队和客人抵离状况。6、熟识酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，主动融洽酒店和客人之间关系。7、负责客人遗留物品的查找、认领工作。8、巡察和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的状况，确保完好、整齐、有效。9、夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作，并将夜间发生的状况次日向前厅部经理作书面汇报。10、负责为住店客人联系求医看病事宜。11、关心收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。13、完好、具体地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有一般性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈营运部经理批示。14、每周向前厅部经理报告常规数据统计，包括因硬件、软件引起的投诉，员工违纪建议等，并抄报营运部经理。15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把状况刚好反馈给前厅部经理。地址：广东省佛山市南海区狮山镇狮城路22号

招：领班、部长、茶艺师多名工作地点：清远步步高酒店～～欢迎推荐或自荐1、茶艺师工资3000-4000/月，领班、部长面议，学历不限，经验不限（有餐饮行业服务经验优先，具有较好服务意识）2、为客人推介各种茶品，提供优质专业茶冲泡服务及茶品销售服务。日常茶具收拾、清洗等。3、福利待遇底薪加提成十免费食宿4、每天工作8.5小时，每月休4天，法定节假日调休联系人:黄小姐（）

工作内容:负责前厅部日常经营管理活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务等。职位要求，1.事业心强，具有高度的责任感，认真积极的工作态度和雷厉风行的工作作风，为人正直，能公平合理的处理各种关系和矛盾。2.具有两年以上星级酒店或本酒店同规模酒店前厅部经理或副经理工作及管理经验，3.具有组织能力，应变能力。控制成本的能力、招聘和培训下属的能力。4.大专及以上学历，5.年龄24至32之间，外表端庄大方，身体健康，干净整洁。6.身高160及以上。

1、全面负责前厅部的日常运作和管理工作，确保服务质量和标准达到公司要求。这包括监管所有前厅部的服务标准、内外营业现场的安全保卫以及酒店市场营销工作等。同时需要配合门店店总开展各项经营管理工作，达成经营管理目标。2、负责制定并实施有效的销售策略和销售计划，带领团队完成销售任务。此外也需要做好协议客户的开发及维护工作。3、督导员工提供优质高效服务，对各岗位人员进行绩效评估并实施奖惩制度。同时也需要对员工进行培训和考核，提高团队工作效率和服务质量。4、处理客人投诉并及时纠正工作中的差错，协调好宾客关系以维护公司品牌形象和客户满意度。这也涉及到对客户资源的开发与利用工作，以提高客户回厂频次和售后收入。5、管理前厅部的财务预算和成本控制等工作，确保经济效益最大化。6、与其他部门密切协作沟通合作，协调内部各岗位之间的关系以确保顺畅运营。7、检查门店各项设备设施及环境卫生工作，保证高标准的前台服务质量。8、根据公司及上级要求完成临时工作任务和其他相关工作职责。

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客房服务员工作内容：1、按照工作流程和服务标准清扫、整理客房，检查、补充客用品，认真填写服务员做房报表；2、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目并做好记录；3、注意观察所负责区域的情况，发现可疑问题，及时上报客房主管；4、合理使用各类物料用品，准确查点所用品种及数量；5、积极参加部门培训，提升服务标准及专业技能；任职要求：1、初中以上学历，年龄在45岁以下；有无岗位经验均可，连锁品牌经验者优先；2、五官端正，身体健康，吃苦耐劳；3、具有良好的服务意识和团队精神；

5-26大良*急招酒店餐厅服务员职责：做好餐前准备工作，引导客人，做好前后场的协调，完成上级安排的其他工作。时间：6:30-15:00；14:00-22:00，月休4-8日，早晚班。要求：普通话良好，懂粤语、外语者为佳，有西餐厅服务相关经验者优先。综合薪资4000-6000元/月+提供食宿工作地点：大良华侨城客房服务员职责：负责客房卫生清洁、撤布草及铺床等。时间：8:00-16:00；16:00-24:00；24:00-8:00，月休4-8日，三班倒。要求：30-48岁；身体健康，手脚麻利，有保洁及客房清洁相关经验优先。综合薪资4000-6000元/月+提供食宿工作地点：大良华侨城银行工勤职责：负责进行日常保洁工作，会议室保洁工作及接待任务的桌椅摆放工作，协助厨房组大型接待传送、清洁、餐具摆放等厨务工作。时间：行政班。要求：45岁以下；身体健康，手脚麻利，具备从事相关工作经验者优先考虑。薪酬待遇：应收3500-4000元，具体面议，购买社保，提供工作餐，享节日礼金、礼品，年终双薪。工作地点：大良地址：大良联系电话： 梁小姐：（） 欧阳小姐：（）

大良*急招酒店餐厅服务员职责：做好餐前准备工作，引导客人，做好前后场的协调，完成上级安排的其他工作。时间：6:30-15:00；14:00-22:00，月休4-8日，早晚班。要求：普通话良好，懂粤语、外语者为佳，有西餐厅服务相关经验者优先。综合薪资4000-6000元/月+提供食宿工作地点：大良华侨城客房服务员职责：负责客房卫生清洁、撤布草及铺床等。时间：8:00-16:00；16:00-24:00；24:00-8:00，月休4-8日，三班倒。要求：30-48岁；身体健康，手脚麻利，有保洁及客房清洁相关经验优先。综合薪资4000-6000元/月+提供食宿工作地点：大良华侨城客服岗职责：负责接听客户投诉电话，了解来电客户的需求及意见，客户信息和用户意见的收集，并做好记录整理及汇报工作。时间：早班:8:00-16:00，中班:12:00-20:00，中途有1小时休息时间，月休4天。要求：18-40周岁，大专或以上学历，国粤语流利，形象良好。薪酬待遇：月薪应收4400元/月，购买五险一金、有加班补贴，设2个月试用期（按80%工资发放）。工作地点：大良新城区 地址：大良联系电话： 欧阳小姐：（）

1.客房考勤，平均分配房量，pms系统排班排房2.记录送回布草数量，报废布草数量，返洗布草数量3.督促保持功能间，清洁卫生，物品摆放整齐4.及时盘点易耗品及清洁用品数量记录采购5.督促检查公共区域卫生6.按标准检查客房卫生7.记录客房不能正常出售或一些设备设施维修问题，及时处理8.服从管理，配合上级工作要求

因业务需求，现招以下岗位：1、洗碗工3名待遇：3800~3900学历不限，单休，身体健康2、餐厅服务员2名待遇：4500-4900年龄要求：20-45岁，学历不限，月休四天；有酒店餐厅服务员经验优先3、酒店前厅酒吧服务员1名待遇：底薪3800+提成上班时间20:00~02:00有酒吧调酒经验，身体健康，口齿伶俐4、客房清洁工2名待遇：3500-4000+提成学历不限，月休四天；有酒店清洁经验优先以上岗位均购社保，提供住宿和工作餐， 月休4天工作地点：丹灶镇养生路仙湖.青社酒店联系电话：