长沙酒店经理日结

自在平江野奢度假酒店诚聘迎宾助理/主管：男女不限，形象气质佳，有酒店从业经验者优先。负责客人接待，提供管家式服务。接收应届毕业生。艺文专员：有2-3年自媒体运营工作经验，有无人机操作经验者优先。负责拍摄、视频剪辑、等自媒体平台运营和管理。待遇：薪资面议，包食宿工作地点：长沙潮宗街、平江县安定镇欢迎来电☎️游女士 ：

酒店前台主管要求：1　有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；　2　良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动；3　执行能力强；具有一定的抗压能力4　具有良好的沟通协调能力，和良好的表达能力5　熟悉ＯＴＡ操作；6　长期稳定，至少能工作半年（六个月）以上。7　必须要求住店；基本待遇月休：　正常4天。（提供食宿，包吃包住）国家法定节假日：元旦1天，清明1天，五一1天，端午节1天，中秋节1天，十一3天，以上法定节假日（各补休1天）；春节3天（上班者三薪）。

1、主持前厅部的日常工作，负责制定前厅部的经营管理制度、服务标准、操作规程和工作计划。向店长负责2、根据酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算，策划和制定各项客户计划，根据酒店批准的部门预算，组织、控制和实施，保证顺利完成预算。3、掌握客房的预订和销售情况，根据酒店店长的授权，给予客人必要的打折和优惠，保证最佳的住房率和平均房价，以获取最大经营收益。4、根据市场需求，向店长提出销售建议，开展各种推广促销活动，最大限度地增加酒店收入。5、受理客人的投诉，及时审阅前台工作日志，不能解决的疑难问题向店长报告。6、保持与其他部门的横向联系，确保酒店服务的一致性。7、负责重要客人的接待工作，亲自检查当天接待贵宾的房间质量，确保房间处于最佳状态。亲自恭候迎接当天抵达的贵宾，保证回头客和贵宾得到特别关注和接待。8、以大堂为重点，经常巡视区域内，检查工作进度，抽查服务质量，纠正偏差，确保日常工作顺利进行。9、制定培训计划，负责员工培训

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1.监督餐厅和客房的日常运营，确保服务质量，食物安全，客房整洁舒适。2.定期组织员工培训，提高服务水平和效率。3.管理餐饮部门的财务预算和成本控制，确保经济效应。4.管理客房预订、分配和退房，确保客人体验顺畅。5.定期分析餐饮市场动态，调整菜品和定价策略；定期巡查客房，及时发现并解决问题。6.组织客房用品的采购与库存管理。7.具备一定的餐饮客房服务知识，熟悉酒店管理流程，具有较强的团队协作能力和问题解决能力。